一些企業(yè)客戶經(jīng)常找到我咨詢，希望robin能幫助他們找到其網(wǎng)站并未為其開展在線業(yè)務(wù)起到幫助。我看了很多咨詢者企業(yè)的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)了很多問題。以下是我的一些看法:

　　1:不要考驗訪問者的耐性

　　很多企業(yè)網(wǎng)站的首頁都是一個大的企業(yè)宣傳FLASH，這樣的做法好么?根據(jù)國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，一個這樣的大的FLASH全部下載完畢一般需要10秒種的時間，有時候甚至?xí)枰嗟臅r間。robin曾經(jīng)對一些互聯(lián)網(wǎng)用戶的訪問行為進(jìn)行了一些調(diào)查，他們一般所能忍受的網(wǎng)頁打開時間為8秒以內(nèi)，當(dāng)然如果該網(wǎng)頁的信息十分重要，他們會愿意花多一些時間來等待網(wǎng)頁完全打開。一個FLASH下載的時間等于或大于10秒，而大部分訪問者所能容忍的等待時間是小于或等于8秒，我想你應(yīng)該很清楚訪問者會做出何種選擇。

　　另外說明一下，F(xiàn)LASH影片中的信息搜索引擎是很難抓取的，這個會對網(wǎng)站開展搜索引擎優(yōu)化帶來很大的不便。

　　2:漠視網(wǎng)站活躍度

　　一個網(wǎng)站做好了，可能就幾個月或幾年不會有信息更新，這是robin所看到的企業(yè)網(wǎng)站所存在的現(xiàn)象。每個企業(yè)都會期望有很多的訪問者來訪問他們的網(wǎng)站，并且會經(jīng)?；卦L，但是一個長期不會更新的網(wǎng)站如何來贏得訪問者的關(guān)注?網(wǎng)絡(luò)公司在給企業(yè)做網(wǎng)站策劃的時間就應(yīng)該考慮這個問題，應(yīng)該幫助他們開辟一個能讓訪問者了解行業(yè)最新發(fā)展和能獲取知識的一個欄目。記住，每個訪問者都是極具好奇心的，如果能抓住他們的好奇心，網(wǎng)站的活躍度一定會很高，這對促成訪問者的購買率是有相當(dāng)大的幫助的。

　　3:缺乏在線互動

　　你如果訪問了很多中小型企業(yè)的網(wǎng)站，就會發(fā)現(xiàn)客戶通過網(wǎng)站能與企業(yè)聯(lián)系的渠道無非是三種:電話、電子郵件和留言本。而很多企業(yè)都采用了電話和電子郵件聯(lián)系的方式，只有很少數(shù)的企業(yè)才啟用留言本來和咨詢者互動。在線互動，直接明了而沒有很多煩瑣的操作，這對于互動的雙方來說都是極大的降低了成本，何樂而不為?

　　4:不利于營銷拓展

　　很多企業(yè)客戶都在逐漸意識到了搜索引擎營銷的重要性，尤其是搜索引擎優(yōu)化。但是，當(dāng)robin對他們的站點進(jìn)行診斷分析的時候卻發(fā)現(xiàn)很多不合理的規(guī)劃為搜索引擎優(yōu)化策略的執(zhí)行布置了障礙，諸如大量FLASH的運(yùn)用和對動態(tài)程序的盲目熱衷等。